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资兴市人社局创新社保卡办理新模式
来源:资兴市人社局 日期:2023-11-03 浏览
资兴市人社局创新社保卡办理新模式

自开展“我为群众办实事” 活动以来,资兴市人社局深入群众日常生活,了解群众实际困难,把急需的服务送到群众身边。积极与社保卡发卡银行合作,开拓创新社保卡办理业务,打通社银服务最后一公里。

目前该市所有社保卡合作银行均设有即时制卡网点,可免费进行数据采集,新办或挂失补办社保卡;同时可开通社保卡金融功能,以及免费短信提醒、提供纸质对账单、跨行提现免收手续费等各项金融业务,群众可选择就近网点办理社保卡相关业务。上述业务办理仅需5至10分钟,实现了即时办理、“一站式”办理,群众真正享受到了便捷服务。

同时,为了更好地服务行动不便的特殊群众,让他们享受贴心、高效地服务,人社局开展了“便民服务月”活动,联合发卡合作银行到乡镇、村及社区上门为行动不便地群众服务。将传统服务方式与新型智能化服务相结合,利用移动终端等智能设备,创新办理上门社保卡激活、开户、挂失等业务,帮助参保及领待群众办卡,近一个月以来,已上门为群众办理社保卡360张,受到了广大群众的一致好评。

资兴市人社局通一直秉承“阳光人社, 真情为民”的宗旨。在今后工作中,将不断提升服务质量,持续开展上门服务, 让广大群众得到更实惠、更便捷的社保卡服务,用实际行动扎实推进“深入基层为民办事”活动纵深发展。

资兴市人社局 陈军供稿