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2020-09-12
50次
物业客服前台
3.2K-5.3K/月
环境好
年终奖
五险一金
加班费
管理规范
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点郴州市北湖区美的云熙府(湖南/郴州/北湖区)
联系方式
联系人:广东美的物业管理股份有限公司郴州分公司
联系电话:
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-12 15:30
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职位描述
岗位职责:
1.负责前台接待,费用收缴录系统,收集业主投诉或者建议,并做好记录及回应,反馈,跟进处理结果,监督实施改善措施;
2.负责受理各类服务预约,并做好相关记录;
3.负责引导业主办理住户装修手续,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》,《装修施工人员临时出入证》,并做好记录;
4.严格按照公司规定,根据装修验收情况办理装修退款手续;
5.配合领导完成其他工作安排。
任职要求:
1.年龄18-35周岁,男女不限;
2.形象气质佳,责任心强,沟通能力强,细致严谨,服务态度好;
3.熟悉物业管理相关法规,1年以上同岗位工作经验。
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