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2019-11-14
57次
物业客服
2.4K-2.8K/月
环境好
五险一金
包食宿
管理规范
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数20人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点湘江世纪城富湾国际3栋4楼(湖南/郴州/苏仙区)
联系方式
联系人:罗达清  ( 联系我时,请说是在郴州人才网上看到的 )
联系电话:151****9054
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-11-14
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、收缴物业管理费、车位费及能源费等相关费用,定期查抄水表,对欠费工作的跟踪处理,及时销控并建立台账,确保到期费用按时收缴完毕。
2、制定月度楼宇巡查计划,监督、检查所辖楼宇区域内公共设施设备、空置房、环境卫生、绿化管养、安全等情况,及时向相关部门反馈整改落实,维护设施,确保各类设施正常运行。
3、开展业主报修和日常服务满意度回访,收集业主建议,针对业主反映的问题及时处理并总结反馈,改善服务水平。
4、监督和检查分管楼宇的装修行为,发现违规问题及时处理,并做好相关记录,确保无违规装修事件。
5、走访空巢老人、VIP业主,提供必要的便民服务,协助客服主管维护业主关系,建立业主信息沟通渠道,汇集建议,提升服务品牌。
岗位要求:
1、具备一年以上物业管理客服工作经验,有较强的沟通能力。
2、熟悉、掌握物业管理规关法律、法规规定。
3、沟通、协调、抗压能力强。
福利待遇:
薪资2420-2810+包吃包住+五险一金+月休6天

包吃
五险一金。按照国家社保政策为员工购买养老、医疗、生育、失业、工伤险,为员工缴存住房公积金。
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